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Services
Rückendeckung für Ihre Projekte von A bis Z
Egal ob Sie neu mit DDScad oder BIM starten, sich weiterbilden wollen oder vor einer komplexen Aufgabe stehen: Wir stellen Ihnen kompetente Ansprechpersonen zur Seite, die Ihre Herausforderungen kennen und Ihre Sprache sprechen.
Von der Technischen Kundenberatung über die Schulung bis zum Consulting sind bei uns ausschließlich praxiserfahrene Fachleute aus den Bereichen Elektro- und SHKL-Technik im Einsatz. In jeder Phase der Arbeit mit unserer Software erhalten Sie so die bestmögliche Rückendeckung für den Erfolg Ihrer Projekte. Komfortable Update-, Upgrade- und Infomöglichkeiten sind dabei eingeschlossen.
Unser Service für Sie
Vor dem Kauf
Wir beraten Sie intensiv und finden gemeinsam mit Ihnen das perfekte DDScad-Softwarepaket für Ihren
Bedarf, das Sie flexibel durch Erweiterungsmodule ergänzen können. In unserem Download-Bereich können Sie sich Informationsmaterialien und kostenlose Software-Werkzeuge wie den DDScad-Viewer herunterladen.
Bei den ersten Schritten
Wir unterstützen Sie auch bei der Installation der Software und der Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen, schulen Ihre Mitarbeiter und leisten Hilfe beim Planungsstart.
Grundschulung buchen
Im Tagesgeschäft
Wenn Sie Softwarepflegekunde sind, hilft Ihnen der Technische Kundendienst schnell und kompetent per Telefon, E-Mail oder Fernwartung bei allen auftauchenden Fragen. Der monatliche E-Mail-Service "Techniktelegramm" beantwortet häufig gestellte Fragen und erklärt neue Funktionen. Darüber hinaus profitieren Sie mit Softwarepflege von weiteren Vorteilen.
Bei neuen Aufgabenstellungen
Die Akademie bietet Ihnen eine breite Vielfalt an Fortbildungsmöglichkeiten je nach Wissensstand und Anwendungsfall. So können Sie Ihr Anwenderwissen jederzeit erweitern. Auf unserem Youtube-Kanal finden Sie Videos zu grundlegenden DDScad-Funktionen und gewerkespezifischen Aufgabenstellungen.
Fachthemenschulung buchen
Bei besonderen Herausforderungen
Bei großen Projekten, komplexen Aufgaben oder wenn es terminlich eng wird: Wir finden eine Lösung. Auf Wunsch begleiten unsere Consulting-Experten Ihr gesamtes Projekt.
Haben Sie Fragen zu unseren Services oder
zu unserer Software DDScad?
Wir stehen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung und bearbeiten Ihre Anfragen wochentags binnen 24 Stunden.
